Condizioni di vendita
Condizioni Generali Di Vendita
- Condizioni generali
Il presente sito è di proprietà di D.C. Watches S.r.l. Via dell’Artigianato 23 47838 Riccione RN Cap. Soc. 10.000€ ed è dedicato alla vendita on-line di orologi ed accessori a marchio Tulipe Watches.
Tulipe Watches è un marchio registrato.
Le presenti Condizioni di Vendita si applicano alla vendita di prodotti e servizi offerti su questo sito web. Si prega di leggerle prima di ordinare. Ordinando su questo sito web, l'utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni di Vendita. Prima di effettuare l'ordine le sarà richiesto di confermare l'accettazione delle presenti Condizioni di Vendita. Se tali Condizioni di Vendita non verranno accettate, non potrà effettuare ordini attraverso questo sito web.
Effettuando un ordine su questo sito web, l'utente conferma di essere maggiorenne e legalmente in grado di stipulare un contratto con il consumatore.
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- Prezzi ed IVA
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I prezzi di vendita dei prodotti indicati all’interno del sito sono espressi in Euro. I prezzi esposti sono comprensivi di IVA, anche se è possibile che alcuni clienti localizzati al di fuori dell’Unione Europea possano visualizzare i prezzi con IVA esclusa.
Le vendite con destinazione al di fuori dell’area “UE”, nelle seguenti regioni: Africa – America Centrale – America del Sud – Oriente – Russia – Armenia – Azerbaigian – Bielorussia – Georgia –Moldavia – Kazakhistan – Kirghizistan – Latvia – Turkmenistan – Tagikistan – Ucraina – Uzbekistan, vengono effettuate senza alcun addebito di IVA o di altre imposte ed in tal caso il Cliente accetta di farsi carico totale ed esclusivo di eventuali oneri doganali, imposta sul valore aggiunto, dazi o spese di qualsiasi altra natura dovuti e richiesti nel Paese di destinazione, anche in relazione all’eventuale esercizio del diritto di recesso.
D.C. WATCHES SRL si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
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In caso di pagamento con bonifico bancario ordinario, la spedizione avverrà successivamente all’accredito dell’importo.
Le tempistiche di ricezione del bonifico bancario ordinario da parte nostra possono variare a seconda dell’ente bancario che emette il bonifico.
Il bonifico bancario ordinario deve essere effettuato entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data in cui avete effettuato l’ordine del Prodotto sul nostro sito web; al decorrere dei 5 giorni lavorativi, se il bonifico bancario ordinario non sarà da noi ricevuto, l’ordine del Prodotto verrà automaticamente annullato. L’annullamento dell’ordine vi verrà notificato via mail.
- Modalità di acquisto e accettazione ordine
Per procedere all’acquisto:
– selezionare il prodotto cliccando sull’immagine, si accederà alla relativa scheda descrittiva
– cliccare su ACQUISTA ed accedere alla pagina CARRELLO
– da qui si può decidere se proseguire la navigazione o continuare la procedura d’acquisto
– cliccare su PROCEDI AL PAGAMENTO
– registrarsi oppure effettuare il LOGIN
– confermare indirizzo di consegna, numero di telefono e modalità di pagamento
– attendere la conferma della transazione
Il pagamento potrà essere effettuato utilizzando le opzioni di pagamento disponibili su questo sito web al momento dell'acquisto. Queste possono includere Visa, MasterCard, American Express, UnionPay, PayPal, Apple Pay, Klarna, Bonifico Bancario Ordinario.
- Termini di consegna
I prodotti ordinati saranno spediti entro 3/5 (tre/cinque) giorni lavorativi – al domicilio indicato dal Cliente – mediante il corriere convenzionato salvo diversa comunicazione.
Di norma la consegna viene effettuata nei paesi EU entro 5 giorni lavorativi dal momento dell’avvenuta spedizione, nei paesi NON EU entro 10 giorni lavorativi dall’avvenuta spedizione.
I prodotti spediti sono contenuti in scatole di cartone di diverse dimensioni, sigillate con nastro adesivo. Il Cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento dell’ordine, la conformità del prodotto a lui consegnato:
– che il numero dei colli indicato nella lettera del vettore sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnati;
– che il collo / i colli siano integri, non danneggiati, non bagnati, conformi alle specifiche sopra descritte.
Qualora la merce ordinata non sia disponibile a seguito di una improvvisa indisponibilità del prodotto, anche temporanea, D.C. Watches ne darà tempestiva comunicazione al Cliente tramite posta elettronica e comunque non oltre 30 (trenta)giorni. L’importo eventualmente già pagato dal Cliente sarà rimborsato il più presto possibile e non oltre i 30 (trenta) giorni dall’avvenuta comunicazione via e-mail.
Non saranno effettuate spedizioni in paesi e luoghi ove, a proprio insindacabile giudizio, non siano garantite le condizioni minime di sicurezza necessarie per il transito ed il recapito della merce.
Nel caso di prodotti in fase di produzione, si accetta che la consegna potrà avvenire nelle settimane e mesi seguenti, viene pertanto riconosciuto un prezzo promozionale temporaneo.
Per ogni articolo che viene venduto su ordinazione è indicato il periodo di consegna prevista, tuttavia possono avvenire variazioni per cause dovute a ritardi di produzione, non imputabili ad D.C. Watches.
- Diritto di recesso
I diritti del Cliente sono tutelati dal D.Lgs. 185/99 che regolamenta i contratti conclusi a distanza. Il Cliente pertanto ha il diritto di recedere dal contratto, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, purché nel rispetto delle seguenti modalità:
– il recesso deve essere comunicato mediante e-mail a info@tulipewatches.it entro 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti. Tale comunicazione dovrà specificare il numero dell’ordine, la volontà di recedere dall’acquisto del prodotto o dei prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso ed allegare copia del documento di trasporto.
Il Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto non usato e non danneggiato, completo di custodia originale, garanzia e relativo documento, inviando il tutto al seguente indirizzo D.C. WATCHES SRL via dell’Artigianato 23, 47838 Riccione RN tel. +393513268015.
D.C. WATCHES non sarà responsabile per il rimborso o risarcimento di quei prodotti contestati e rispediti che vengano perduti, rubati o danneggiati.
La somma verrà rimborsata nel più breve tempo possibile comunque non oltre 30 (trenta) giorni dal ricevimento della merce e verifica dell’integrità come descritto in precedenza.
- Annullamento e/o modifica dell’ordine
Il Cliente può annullare l’intero ordine o modificarlo entro e non oltre le 24 ore successive all’ordine stesso. Per modificare o annullare l’ordine è necessario inviare comunicazione via email a info@tulipewatches.it indicando il numero d’ordine.
- Garanzia
La garanzia è valida fino a 24 mesi dall’acquisto per eventuali difetti di fabbricazione. Questa non si applica a danni causati da uso improprio o abuso dell'oggetto in maniera diretta o indiretta. D.C. Watches si riserva il diritto di determinare se il prodotto sia coperto da garanzia.
Per comunicare eventuali problematiche relative al prodotto, inviare una mail a info@tulipewatches.it o contattateci tramite il servizio Whatsapp al numero +393513268015 o cliccando sull’icona direttamente dal sito internet www.tulipewatches.it .
- Responsabilità
La nostra responsabilità è esclusa e limitata nella misura massima consentita dalla legge.
- Legge e giurisdizione
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Per quanto consentito dalla legge, le controversie derivanti dalla conclusione, esecuzione o cancellazione di tali contratti saranno decise esclusivamente dai tribunale italiano territorialmente competente, senza limitare il diritto di appello. Nonostante quanto sopra, ciascuna delle parti sarà comunque autorizzata a richiedere ordini provvisori e misure ingiuntive presso qualsiasi autorità competente in tutto il mondo.
Inoltre, si prega di prendere nota che le controversie possono essere presentate, per la risoluzione online, alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea.
Qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Rimini.
- Privacy
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